個人情報に関する開示・訂正等の請求手続きについて

当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様又はその代理人様からの、当社が保有する個人情報に関する(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)消去のご請求、(5)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(5)を総称して「開示等のご請求」といいます。)のお求めには、以下の通り書面にてご対応させていただきます。

1.開示等のご請求の申出先

開示等のご請求については、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。申請書を当社へ郵送する際には、書留郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。又、ご請求いただく際の送料等の経費につきましては、お客様のご負担でお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒271-0064
千葉県松戸市上本郷228番地
株式会社キングジム CS部お客様相談室 個人情報担当
電話 0570-06-4759(通話料お客様負担 ガイダンス番号「2」をお選びください)
営業時間:平日(月~金)9:00~17:30

2.ご本人様による開示等のご請求

開示等のご請求を行う場合は、次の所定の申請書(1)をダウンロードしていただくか、上記窓口までご請求いただいた上、所定の事項を全てご記入いただき、ご本人様の確認のための書類(2)を同封し上記1.の個人情報保護担当宛にご郵送ください。

  • (1) 所定の申請書
    1. 個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合 (有料)

      個人情報開示等申請書(PDF版)

    2. 個人情報の訂正、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合 (無料)

      個人情報訂正等請求書(PDF版)

  • (2) ご本人様の確認のための書類(下記の何れかの写し)
    1. 運転免許証
    2. 健康保険証
    3. 旅券(パスポート)
    4. 年金手帳
    5. 外国人登録証明書

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2.ご本人様による開示等ご請求における所定の申請書に加えて、下記の書類を必ずご同封ください。

ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書(作成後3ヶ月以内の原本に限る)を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本を提出いただくことも可能です。

4.開示等に関する手数料

個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合は、手数料が必要です。
なお、個人情報の訂正、利用停止、第三者提供の停止のご請求には手数料はかかりません。

一回ご請求ごとに手数料が掛かります。

開示・通知手数料 300円
郵送料(書留)    430円
手数料合計     730円

上記730円分の郵便切手をご請求いただく際に、必ず同封してください。

手数料・郵送料が不足した場合、又同封されていなかった場合は、当社からご連絡申し上げた上で、ご提出いただいた書類一式を返却いたします。お手数ですが再度ご申請ください。

5.開示等のご請求に対する回答方法

ご請求者の申請書記載住所宛に書面によって回答いたします。
なお、回答に要する期間は、所定の申請書及び必要書類一式を受領後、2週間程お時間をいただきます。又、当社の業務上の事情や休日及び祝祭日の都合で、それ以上に対応が遅延する場合もありますので予めご了承ください。

6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示・通知等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただきましたご本人様、及び代理人様ご本人を確認するための書類は、開示等のご請求に対する回答をお送りする際に書留郵便にて同封し返却させていただきます。

7.個人情報の不開示事由について

次に定める場合は、お客様よりご請求いただいても、当該個人情報の開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。

  • 申請書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない時などご本人様が確認できない場合
  • 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
  • ご本人の真正な委任か否かの確認が取れない場合
  • 所定の提出書類に不備があった場合
  • 申請書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
  • 訂正のご請求理由であるところの、当社の保有個人データに誤りが存在しない場合
  • 生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
  • その他お客様の請求内容が法的に不相当と判断された場合

8.改訂について

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求いただく際には、その都度、この手続きのご確認をお願い致します。