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よくあるご質問（Q&A）
ワールドスピーク
ポータブル翻訳機「ワールドスピーク」HYP10
APNの設定をしましたがネットワークにつながりません。APNの設定は確認しましたが、間違っていませんでした。

Q

APNの設定をしましたがネットワークにつながりません。APNの設定は確認しましたが、間違っていませんでした。

A

本機専用SIMカードを使用の場合は、本体上では設定があらかじめ登録されているため、基本的には自動(SIMカードを入れるのみ)で通信がおこなえます。
他社製のSIMカードを使用の場合で繋がらない場合は、正しいAPN設定がされていることを再度確認してください。または再起動をお試しください。
(他社製SIMカードについては、設定方法なども含めサポート対象外となります。)

その他のご質問

SIMカードとはなんですか。

SIMカードの契約は必要ですか。

3種類のSIMの容量(1GB、3GB、2年間使い放題)はそれぞれどの程度翻訳できるのでしょうか。目安を教えて下さい。

他社SIMカードをポータブル翻訳機HYP10本体に使用することはできますか。

グローバル対応SIM付属モデルを購入後、国内専用SIMに変更したい場合可能ですか。またポータブル翻訳機「ワールドスピーク」の商品ホームページ上からの再購入(リチャージ)という形で購入できますか。

本体とSIMカードを購入後、SIMカードの有効容量、もしくは有効期限が終了した後も、引き続き使用をしたい場合はどうしたらよいでしょうか。

詳細の説明書はどこかにありますか。

SIMカードをセットした状態でも、公衆無線LANやテザリングに切り替えてオンライン翻訳を使うことはできますか。

HYP10本体のみを購入し、自身の無線LANネットワーク環境にてオンライン翻訳を使用したい場合は、セキュリティの問題で接続できないことはありますか。

通信状態が3Gから4Gに切り替わらないです。なぜですか。

SIMカード付属モデルを購入後電源を付けたがすぐに翻訳できなかったが、なぜですか。

SIM付属モデルを購入時にはSIMカードを自分で入れる必要がありますか。

SIMが付いていない本体のみモデルを購入し、後からSIMを購入して利用することはできますか。

SIMカードの通信残量を確認できますか。

SIMカードに容量や利用期限に制限はありますか。

屋外での使用も想定されますが、防塵、防滴の機能はどの程度ありますか。

固有名詞は追加できますか。

Bluetoothへの接続はどういったものが対象ですか。

本体にパスワードを設定することは可能ですか。

音量調整の方法は。

本機でテザリングはできますか。

スマートフォンからのテザリングでも使用可能ですか。

外部出力端子(イヤホンジャック)が付いていますが、マイク付きのヘッドセットを購入し、本製品で使用することは可能でしょうか。

内部ストレージ機能はありますか。

音声の声は男性/女性を自由に選べますか。

言語の音声選択について、中国語のように一つの国で複数言語がある場合は、どの言語が設定されていますか。

海外での使用は可能ですか。また海外での販売は可能ですか。

低速化処理になるとどのような影響があるのですか。

対話型翻訳機とポータブル翻訳機では翻訳の仕組みは同じですか。

長い文章も翻訳できますか。

ソフトのアップデートはありますか。

オフライン翻訳17言語に対応(19年11月現在)とのことですが、どの言語との対応なのでしょうか。

オンライン翻訳155言語に対応(19年11月現在)とのことですが、どの言語との対応なのでしょうか。

レンタルは可能ですか。

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