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よくあるご質問(Q&A)
アプリケーション TEPRA Hello
アプリケーション TEPRA Hello
Q
Bluetoothはどのように接続するのですか?
Q
ラベル作成はどこからできますか?
Q
「クイック作成」とはどんな場面で使うのでしょうか?
Q
「一括作成」とはどんな場面で使うのでしょうか?
Q
「こだわり作成」とはどんな場面で使うのでしょうか?
Q
いちからラベルを作成することはできますか?
Q
余白調整機能はありますか?
Q
改行はできますか?
Q
文字の編集できないテンプレートがありました。なぜですか?
Q
「クイック作成」で編集できない文字があるテンプレートがありました。なぜですか?
Q
りぼん連続をONにするとテープがカットされません。
Q
「クイック作成」や「一括作成」からりぼん連続ができません。
Q
テンプレートの写真で使用しているテープを教えて下さい。
Q
対応となるOSのバージョンや機種を教えてください。
Q
インターネットに接続していなくてもアプリは使えますか?
Q
対応する「テプラ」の機種は何ですか?
Q
会員登録をしないと使えないのですか?また、登録するとどのようなメリットがありますか?
Q
保存ラベル、印刷履歴は何件まで登録できますか?
Q
会員登録は無料ですか?
Q
保存したラベルをメールで送れますか?
Q
印刷履歴やお気に入り、タイムラベルなどの情報を、他の端末でも使ったり引き継いだりすることはできますか?
Q
会員登録せずに「Hello」を使っています。会員登録すると印刷履歴やタイムラベルは消えてしまいますか?
Q
会員登録するには何が必要ですか?
Q
新規登録ができません。
Q
登録したメールアドレスやパスワードを変更したい時はどうすればよいですか?
Q
確認コードが届きません。
Q
非会員時の印刷履歴は会員登録後も引き継げますか?
Q
パスワードを忘れてしまいました。
Q
「このメールアドレスは使えません」というエラーが表示され、新規登録ができません。
Q
「ログインエラー」というエラーが表示され、ログインできません。
Q
「選択されたメールアドレスは正しくありません。」というエラーが表示されログインできません。
Q
「半角英数8文字以上で入力してください」というエラーが表示され、新規登録できません。
Q
「パスワードが間違っています」というエラーが表示され、新規登録できません。
Q
「ログインID、パスワードを忘れた方」から確認コードを発行することができません。
Q
退会するとどうなりますか?
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