Q

スキャンした画像に黒い線が入る。

A

i-Scan miniアプリでクリーニングを選択し、付属の“クリーニングシート”を使って、クリーニングを実行してください。さらに、クリーニングスティックを使用して、レンズの清掃を行って下さい。

その他のご質問

接続するiOS端末(以下端末と呼称)の条件はなんですか。

iScamil miniのみでスキャンで作業はできますか。

印刷はできますか。

充電池や乾電池などをつかってスキャン作業は出来ませんか。

スキャンできる用紙の厚みはどれくらいですか。

スキャンしたデータは暗号化されますか。

両面スキャンですか。

見開き本のスキャンは出来ますか。

端末用5Wのアダプタを使わずUSB給電でつかうことはできますか。

iPadでも使えますか。

連続スキャンはできますか。

どれくらいの大きさの用紙をスキャンできますか。

小さめの用紙をセットしてスキャンしようとしたが入っていかない。

スキャンした画像に汚れがついている。

スキャンした画像に白い線が入る。

i-Scan miniアプリの待機時に用紙セットを促す画面や、スキャン時のライブ表示をなくすことはできますか。

iScamil miniの電源用ケーブルをPCに差して、iScamil mini経由で端末とPCの通信はできませんか。

スキャンした画像の色調がおかしい。

iOS端末との接続に失敗する。

スキャンが実行されない。

電源を入れてからしばらく置いておいたら電源が切れてしまう。

取扱説明書を紛失してしまった。どうすれば入手できますか。

i-Scan miniアプリで「ビジーアイコン」点灯したまま動作が止まってしまった。

i-Scan miniアプリで読み込んだJPEG画像のデータ変換や、修正はできますか。

取り込んだ画像はどこに保管されますか。

取り込んだ画像が斜めに表示されてしまう。

用紙が本体内部で止まってしまう。

スキャンした画像の上部に黒い帯が入る。

Dockの延長ケーブルを使用できますか。

付属品を紛失してしまった。購入できますか。

i-Scan miniアプリで読み込んだJPEG画像のPDF変換はできますか。

用紙の縁まで塗りつぶされた原稿をスキャンするとスキャンした画像の周囲をカットしてしまう。

読み込み速度はどれくらいですか。また、1枚何KBくらいですか。

iScan miniアプリをダウンロードする際は何か準備が必要ですか。

通信の許可を無視にしてしまってからスキャンはするが、保存の際エラーが出て保存しない。

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