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  6. 「プリンターが接続されていません」と表示され、印刷ができません。
Q

「プリンターが接続されていません」と表示され、印刷ができません。

A

本体にACアダプタ、およびUSBケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。解消しない場合、ケーブルを抜き差しして本体をPCに再接続してください。

その他のご質問

Q
専用ソフトはどのOSに対応していますか。
Q
専用ソフトをインストールするパソコンのスペックに制約はありますか。
Q
Windows 8のモダンUI(Windows 8モード)上で専用ソフトを操作できますか。
Q
パソコンと接続しなくても使えますか。
Q
ネットワークプリンタとして使えますか。
Q
「ココドリ」本体を複数台パソコンに接続して使えますか。
Q
USB3.0に対応していますか。
Q
乾電池で使えますか。
Q
ACアダプタを使わず、USBの供給電源で動作させられますか。
Q
.本体に電源スイッチはありますか。
Q
専用ソフトはパソコンを起動した際に常駐されるのですか。
Q
専用ソフトにOCR機能はありますか。
Q
専用ソフトでキャプチャしたデータは保存されますか。
Q
「ココドリ」専用ソフト以外の一般のアプリケーションから印刷はできますか。
Q
「ココドリ」専用ソフトで得たデータ以外のデータを印刷することはできますか。
Q
シャープの電子ノートとの作成したデータを連携するにはどうしたらいいですか。
Q
最大印刷可能幅はどれくらいですか。
Q
印刷速度はどれくらいですか。
Q
印刷時の余白はどれくらいですか。
Q
市販のタックラベルなどに直接印刷できますか。
Q
感熱紙であれば市販のものも使えますか。
Q
印刷した用紙は長期保管できますか。
Q
印刷した用紙の耐久性はどれくらいですか。
Q
専用ロール紙にはどんなペンでも書き込みができますか。
Q
専用ロール紙を保管するときの注意点はありますか。
Q
専用アプリで、設定を変更して印刷したのですが、履歴データから再度印刷しようとしたところ設定した値が保存されていません。
Q
キャプチャモードで切り取った画像を印刷すると、文字がかすれて読めません。
Q
テキストモードの印刷プレビュー画面に、パソコンにインストールしてあるはずのフォントが表示されません。
Q
テキストモードで印刷をおこなうと、最後の行が欠けてしまいました。
Q
テキストモードで印刷をおこなうと、コピーしたテキストにくらべ行間が詰まってしまいます。
Q
100件以上のデータの保存はできませんか。
Q
「キャプチャモード、テキストモードのホットキー設定に失敗しました」とエラーが出ます。
Q
印刷をおこないましたが、白紙で送られてきます。
Q
印刷がかすれます。
Q
専用ロール紙のメモタイプで、ロールの最初の部分で印刷がかすれました。
Q
ロール紙や印刷済みの用紙を手に持っていて変色してしまいました。
Q
通知LEDが消灯/点滅しています。
Q
「プリンターがオーバーヒートしました」と表示され、印刷ができません。
Q
取扱説明書を紛失してしまいました。どうすれば入手できますか。

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