よくあるご質問(Q&A)

質問 「テプラ」本体とパソコンが正しく接続されており、「テプラ」本体のディスプレイに「PC通信可能」という表示が点滅しているのに、「テプラ」本体のデータを表示させることができず、通信エラーになる。

解答

Windows 2000、XP、Vistaではパソコン起動時のログイン権限を確認してください。
DATA転送ソフト「DATAメモリーシステム SDD6」は、「管理者」権限でのみパソコンと「テプラ」本体との通信を行なうことができます。

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